Preaload Image

Business Process Management | BPM

User Avatar
(0 review)
100.00 €
Documente
dwqdwqdwq

Prezentare Business Process Management

Fisa de prezentare Curs BPM

CE REPREZINTA BPM?

Business Process Management(BPM) reprezinta managementul organizatiei/ afacerii prin procese.
Este fundatia ce ar trebui sa stea la baza oricarei organizatii ce detine/ doreste sa isi analizeze, imbunatateasca si tina sub control procesele.
Reprezinta limbajul unic prin care procesele sunt documentate, li se definesc responsabilii, se masoara, se definesc indicatorii de performanta ( KPI ) si se imbunatatesc continuu in acelasi mod, in toata organizatia.
Indiferent daca organizatia doreste sau nu sa isi imbunatateasca procesele, reprezinta singura modalitate de a defini componentele organizatiei pornind de la viziunea actionarilor/ managementului si ce isi doresc clientii.

CODECS propune un training intensiv pentru descoperirea si aprofundarea notiunilor de Business Process Management. 

CUI SE ADRESEAZA?

Membrii in echipele functionale de imbunatatire a proceselor/ calitatii ( Business Transformation, Business Reengineering, Business Improvement, Change Management, Manageri de proiecte ,IT ( Marketing, Vanzari, Inginerie, Productie) sau ( Supply Chain, Operatiuni, Risc, Resurse Umane, Financiar si altele ) indiferent de domeniul de activitate. Actionari, management de top

CURRICULA

ziua 1

  • Introducere in BPM
  • Ce este un proces de business
  • Definire E2E
  • Elementele unui proces de business
  • Beneficiile BPM
  • Structura si arhitectura proceselor
  • Simboluri si Obiecte
  • Customer journey
  • Catalogul proceselor
  • Roluri si leadership BPM

ziua 2

  • Intelegerea proceselor ( VoC, VoE, benchmarking )
  • Indicatori de performanta
  • Controale si riscuri
  • Managementul performantei proceselor
  • Revizuirea proceselor si a afacerii
  • Dashboard de procese
  • Managementul aptitudinilor si capacitatii
  • Imbunatatirea proceselor
  • Imbunatatire continua

 

CE PRIMESTI

Diploma de training Business Process Management Practionner Codecs – certificat semnat de 2 traineri certificati international IASSC si Experti Business Process Management.

STRUCTURA SI DURATA

Metode folosite: 40% prezentare 60% lucru practic
Durata: 2 zile

Pentru inscrieri si informatii un consultant CODECS va sta la dispozitie la sediul din str. Agricultori, nr. 37-39, la telefon: 021.252.51.82/ 3/ 4 sau e-mail sales@codecs.ro.

Detalii curs

  • Cursuri 1
  • Quizzes 0
  • Durată 50 ore
  • Skill level Pentru oricine
  • Limbă Română
  • Absolvenți 2
  • Assessments Yes

dwqdwq

Test 2